Cílovou skupinou jsou osoby starší 65 let, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku a pro svůj zhoršený zdravotní stav potřebují pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby např. při péči o domácnost, běžných sebeobslužných úkonech, osobní hygieně, zajištění stravy, a kterým již jejich zdravotní stav neumožňuje žít v přirozeném domácím prostředí ani s využitím terénních a ambulantních služeb. Nepotřebují však specializovanou péči ve zdravotnickém zařízení nebo nepřetržitý osobní dohled.

Posláním je prostřednictvím odborně poskytované pobytové sociální služby prezentovat stáří jako plnohodnotnou etapu lidského života s právem na sebeúctu, intimitu, respektování osobních potřeb a důstojného způsobu života s možností zachování přirozených sociálních vazeb místního společenství.

Domov pro seniory zajišťuje pro klienta tyto základní činnosti:

1. poskytnutí ubytování
2. poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
3. pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
4. pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
5. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
6. sociálně terapeutické činnosti
7. výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
8. pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
9. základní sociální poradenství (bezplatně)

Služby jsou uživatelům poskytovány na základě uzavřené smlouvy.

Služba je poskytována v nepřetržitém provozu celoročně s ohledem na časovou dotaci jednotlivých profesí. Individuální časový plán služby je s klientem podrobně rozpracován v jeho Individuálním plánu.

Všechny nabízené pokoje jsou jednolůžkové a klienti si je vybavují vlastním nábytkem. V případě požadavku na ubytování partnerské dvojice může být pokoj vybaven pro dvě osoby.

Ošetřovatelská a zdravotní péče je poskytována kvalifikovanými pracovníky v nepřetržitém provozu.

Kromě základních činností nabízí domov pro seniory využití některých služeb fakultativních, které jsou uvedeny v ceníku služby a dále návazných služeb (kadeřinici, pedikúru), které jsou k dispozici v budově MSSS Oáza.