Poradna Domácí hospicové péče Hradec Králové, § 37 - Odborné sociální poradenství
- Poradit
- Půjčování komenzačních pomůcek
- Rada - Pečující
Území, na kterém je služba poskytována
Terénní / Ambulantní: Hradec Králové
Komu je služba určena
- Osoby s chronickým onemocněním
Věkové skupiny
- 0+ let
Kontaktní údaje na službu
- Identifikátor sociální služby: 5903063
- Druh sociální služby: § 37 - Odborné sociální poradenství
- Adresa: Na Kropáčce 30,50003 Hradec Králové
- Telefon: 775 420 977
- E-mail: domacihospic@charitahk.cz
- Web: http://www.charitahk.cz/
Popis sociální služby
1. Komu je služba určena
Cílová skupina
Lidé starší 18 let z Hradce Králové a blízkého okolí do 30 km (v rámci Královéhradeckého kraje) ocitající se v těžké životní situaci, která se jim nedaří zvládnout vlastními silami ani za pomoci svých blízkých. Zároveň jsou buď:
- lidé, kterým byla sdělena diagnóza nevyléčitelného onemocnění, a hledají pomoc, jak se s touto situací vyrovnat
- lidé s nevyléčitelným onemocněním v pokročilém či konečném stadiu nemoci, hledající podporu a pomoc v bilancování svého života
- lidé, kteří zvažují péči o nevyléčitelně nemocného doma
- lidé, kteří pečují o nevyléčitelně nemocného doma a potřebují pomoc a podporu
- lidé, kteří jsou zarmouceni po úmrtí blízkého člověka
- lidé, kteří potřebují rady a informace o nezbytných úkonech, které je třeba zařídit po úmrtí blízké osoby
Služba je poskytována ambulantní i terénní formou, telefonicky nebo e-mailem.
2. Smysl, poslání a cíl služby
Posláním Poradny Domácí hospicové péče je umožnit nevyléčitelně nemocným a jejich blízkým, kteří o ně pečují či pozůstalým po úmrtí blízké osoby, o kterou v době její nemoci pečovali, získat potřebné informace, pomoc, podporu pro zvládnutí náročné životní situace, kterou zrovna zažívají.
Cíle:
Formou základního a odborného sociálního poradenství poskytovat informace, podporu a pomoc klientům Poradny domácí hospicové péče tak, že:
- mají dostatek potřebných informací, jak zvládat svou životní situaci a dokáží se zorientovat v krizové situaci způsobené závažným onemocněním či blízkostí smrti
- mají podporu v komunikaci a doprovázení v těžké životní situaci (mají prostor pro sdílení obav, starostí a smutku, potřebách, přáních aj.)
- jsou informováni o možnostech mobilní hospicové péče
- mají vytvořené dobré podmínky pro péči o své blízké doma v jejich přirozeném sociálním prostředí až do konce života
- je zachována přirozená vztahová síť pečujících a jejich blízkých
- ví, co je třeba zařídit po úmrtí blízkého člověka
- projdou bezpečně procesem truchlení a vyrovnají se se ztrátou, zorientují se v nové životní roli a naučí se žít bez svého blízkého
3. Nabízené činnosti
Co nabízíme (základní činnosti):
Pečujícím o nevyléčitelně nemocného:
- informace o principech fungování domácí hospicové péče a principech paliativní péče
- poskytnutí a zprostředkování kontaktů dostupných služeb v oblasti péče o nemocného (např. sjednání kontaktu s domácí hospicovou péčí nebo kamenným hospicem, agenturou domácí zdravotní péče, pečovatelskou službou, zapůjčení kompenzačních a zdravotních pomůcek aj.)
- informace o vzniku nároku na příspěvek na péči, pomoc při vyplnění jeho žádosti a podání na úřadě
- informace o možnostech čerpání ošetřování člena rodiny a náhradního volna v zaměstnání
- hledání dalších lidí, kteří mohou pomoci při pečování o nemocného
- doprovázení v těžké životní situaci (zvládání péče; psychohygiena; prostor pro sdílení obav, starostí a smutku aj.)
- podpora komunikace s pečujícím o jeho situaci, potřebách a přáních
- zprostředkování psychologického poradenství
Nevyléčitelně nemocným:
- důstojné přijetí v jeho nemoci
- informace o možnosti volby domácího prostředí, kde může žít až do konce důstojně se svými blízkými
- doprovázení v těžké životní situaci (čas na sdílení vzpomínek, nemoci, obav, zármutku a nejistoty)
- podpora komunikace o jeho potřebách a výhledech
- informace o vzniku nároku na příspěvek na péči, pomoc při vyplnění jeho žádosti a podání na úřadě
- informace o vzniku nároku na invalidní důchod a dopomoc s jeho vyřízením
- zprostředkování notářské služby
- zprostředkování psychologického poradenství
Pozůstalým:
- praktické informace jak postupovat při úmrtí doma
- podpora při výběru pohřebních rituálů a objednávání posledního rozloučení
- poskytnutí praktických informací po úmrtí
- informace a pomoc s vyřízením vdovského a sirotčího důchodu, příp. pohřebného
- podpora a doprovázení v těžké životní situaci formou individuálních i skupinových setkávání
- zprostředkování psychologického poradenství
Odborné a laické veřejnosti:
- přednášky s tématikou hospicové péče pro různé cílové skupiny
4. Specifika služby
- terénní - klientům k dispozici po předchozí domluvě v přirozeném prostředí klienta či osoby blízké v provozní době terénní formy poradny v Hradci Králové a okolí v dojezdové vzdálenosti 30 km.
- ambulantní – zájemcům a klientům k dispozici pouze ve stanovené dny a časy. Před návštěvou poradny je vhodné se telefonicky objednat.
- telefonická
- internetová
Časový rozsah poskytování služeb
-
Terénní
-
Úterý : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání Středa : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání Pondělí : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání Čtvrtek : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání Pátek : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání
-
-
Ambulantní
-
Úterý : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání Středa : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání Pondělí : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání Čtvrtek : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání Pátek : 7:30-15:00 - vždy po předchozím objednání
-
Úhrada za služby
NEPLACENÁ SLUŽBAFakultativní činnost
NEArchitektonická bezbariérovost
NEAmbulantní forma služby je poskytována v domě ve třetím poschodí bez výtahu.
Terénné forma je poskytována v přirozeném prostředí klienta.
Název poskytovatele
Oblastní charita Hradec Králové
IČ poskytovatele
45979855
Kontaktní údaje na poskytovatele
- Adresa: Komenského 266,50003 Hradec Králové
- Telefon: 495 516 098
- E-mail: vojtech.sustek@charitahk.cz; monika.novotna@charitahk.cz; jana.plasilova@charitahk.cz; vaclav.hrcek@charitahk.cz
- Web: http://www.charitahk.cz/