Průvodcovské a předčitatelské služby, § 42 - Průvodcovské a předčítatelské služby

Služba naplňuje potřebu:
  • Doprovod
  • Pomoc při jednání s úřady a institucemi

Území, na kterém je služba poskytována

Ambulantní / Terénní: Hradec Králové

Komu je služba určena

  • Osoby se zrakovým postižením

Věkové skupiny

  • 15+ let

Kontaktní údaje na službu

Popis sociální služby

1. Komu je služba určena

Služba je určena lidem s těžkým zrakovým postižením od 15 let.

2. Smysl, poslání a cíl služby

Posláním služby je zlepšit možnosti zrakově postižených při pohybu a orientaci v neznámém prostředí, pomoci překonávat bariéry v kontaktu se společenským prostředím.

Cílem služby je překonávat bariéry a zvýšit sociální mobilitu zrakově postižených.

3. Nabízené činnosti

Služba nabízí tyto základní činnosti:

a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:

1. doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity a doprovázení zpět: poskytnutí doprovodu dle zásad správného doprovázení zrakově postižených. Pomoc s orientací v neznámém prostředí, překonávání architektonických a informačních bariér. U dětí vše probíhá po dohodě se zákonným zástupcem.

2. doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět: poskytnutí doprovodu dle zásad správného doprovázení zrakově postižených. Pomoc s orientací v neznámém prostředí, překonávání architektonických a informačních bariér.

b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:

1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí: pomoc s osobní korespondencí, vyplňováním formulářů, tiskopisů, složenek aj. Pomoc s výběrem zboží v obchodech, s výběrem z bankomatu, s tříděním potravin, prádla, drobných věcí v domácnosti.

2. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů: pomoc při jednání na úřadech, institucích, zdravotnických zařízeních nebo bankovních institucích, v rozsahu, jaký si uživatel určí.

3. předčítání či jiný způsob zprostředkování informace osobám s poruchami komunikace: předčítání tištěných informací, jakékoliv zpřístupnění informace (z internetu, z příbalového letáku, návodu). Popisování a označování věcí v domácnosti. V případě potřeby a účelného využití lze řešit i v Braillově písmu, reliéfně, informace přepsat do digitální podoby nebo jako zvukový záznam.

4. Specifika služby

Služba je poskytována na území Hradce Králové, jinde jen výjimečně po dohodě s vedoucí služby.

Časový rozsah poskytování služeb

  • Ambulantní
    • Úterý  :  08:00-16:00  -  ambulantní nebo terénní
      Pondělí  :  08:00-17:00  -  ambulantní nebo terénní
      Středa  :  08:00-17:00  -  ambulantní nebo terénní
      Čtvrtek  :  08:00-16:00  -  ambulantní nebo terénní
      Pátek  :  08:00-14:00  -  ambulantní nebo terénní
  •  
  • Terénní
    • Úterý  :  08:00-16:00  -  ambulantní nebo terénní
      Pondělí  :  08:00-17:00  -  ambulantní nebo terénní
      Středa  :  08:00-17:00  -  ambulantní nebo terénní
      Čtvrtek  :  08:00-16:00  -  ambulantní nebo terénní
      Pátek  :  08:00-14:00  -  ambulantní nebo terénní
  •  

Úhrada za služby

PLACENÁ SLUŽBA

Úhrady dle ceníku platného od 1. 4. 2023:

Ceník: https://www.tyflocentrum-hk.cz/images/dokumenty/cenik_sluzeb.pdf

Úhrada ihned po ukončení služby nebo dle Vnitřních pravidel služby.

Fakultativní činnost

NE

Architektonická bezbariérovost

ANO

Pracoviště se nachází ve zvýšeném přízemí činžovního domu, kam vede 8 schodů. Pokud je poskytována služba imobilní osobě, je možné domluvit poskytnutí v terénu.

Z hlediska osob se zrakovým postižením je pracoviště bezbariérové (orientační akustický majáček, hmatové označení).

Název poskytovatele

TyfloCentrum Hradec Králové, o. p. s.

IČ poskytovatele

25975498

Kontaktní údaje na poskytovatele