Průvodcovské a předčitatelské služby, § 42 - Průvodcovské a předčítatelské služby
- Doprovod
- Pomoc při jednání s úřady a institucemi
Území, na kterém je služba poskytována
Ambulantní / Terénní: Hradec Králové
Komu je služba určena
- Osoby se zrakovým postižením
Věkové skupiny
- 15+ let
Kontaktní údaje na službu
- Identifikátor sociální služby: 3736692
- Druh sociální služby: § 42 - Průvodcovské a předčítatelské služby
- Adresa: Okružní 1135,50003 Hradec Králové
- Telefon: 739 578 880
- E-mail: hradec.kralove@tyflocentrum-hk.cz
- Web: http://www.tyflocentrum-hk.cz
Popis sociální služby
1. Komu je služba určena
Služba je určena lidem s těžkým zrakovým postižením od 15 let.
2. Smysl, poslání a cíl služby
Posláním služby je zlepšit možnosti zrakově postižených při pohybu a orientaci v neznámém prostředí, pomoci překonávat bariéry v kontaktu se společenským prostředím.
Cílem služby je překonávat bariéry a zvýšit sociální mobilitu zrakově postižených.
3. Nabízené činnosti
Služba nabízí tyto základní činnosti:
a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
1. doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity a doprovázení zpět: poskytnutí doprovodu dle zásad správného doprovázení zrakově postižených. Pomoc s orientací v neznámém prostředí, překonávání architektonických a informačních bariér. U dětí vše probíhá po dohodě se zákonným zástupcem.
2. doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět: poskytnutí doprovodu dle zásad správného doprovázení zrakově postižených. Pomoc s orientací v neznámém prostředí, překonávání architektonických a informačních bariér.
b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí: pomoc s osobní korespondencí, vyplňováním formulářů, tiskopisů, složenek aj. Pomoc s výběrem zboží v obchodech, s výběrem z bankomatu, s tříděním potravin, prádla, drobných věcí v domácnosti.
2. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů: pomoc při jednání na úřadech, institucích, zdravotnických zařízeních nebo bankovních institucích, v rozsahu, jaký si uživatel určí.
3. předčítání či jiný způsob zprostředkování informace osobám s poruchami komunikace: předčítání tištěných informací, jakékoliv zpřístupnění informace (z internetu, z příbalového letáku, návodu). Popisování a označování věcí v domácnosti. V případě potřeby a účelného využití lze řešit i v Braillově písmu, reliéfně, informace přepsat do digitální podoby nebo jako zvukový záznam.
4. Specifika služby
Služba je poskytována na území Hradce Králové, jinde jen výjimečně po dohodě s vedoucí služby.
Časový rozsah poskytování služeb
-
Ambulantní
-
Úterý : 08:00-16:00 - ambulantní nebo terénní Pondělí : 08:00-17:00 - ambulantní nebo terénní Středa : 08:00-17:00 - ambulantní nebo terénní Čtvrtek : 08:00-16:00 - ambulantní nebo terénní Pátek : 08:00-14:00 - ambulantní nebo terénní
-
-
Terénní
-
Úterý : 08:00-16:00 - ambulantní nebo terénní Pondělí : 08:00-17:00 - ambulantní nebo terénní Středa : 08:00-17:00 - ambulantní nebo terénní Čtvrtek : 08:00-16:00 - ambulantní nebo terénní Pátek : 08:00-14:00 - ambulantní nebo terénní
-
Úhrada za služby
PLACENÁ SLUŽBAÚhrady dle ceníku platného od 1. 4. 2023:
Ceník: https://www.tyflocentrum-hk.cz/images/dokumenty/cenik_sluzeb.pdf
Úhrada ihned po ukončení služby nebo dle Vnitřních pravidel služby.
Fakultativní činnost
NEArchitektonická bezbariérovost
ANOPracoviště se nachází ve zvýšeném přízemí činžovního domu, kam vede 8 schodů. Pokud je poskytována služba imobilní osobě, je možné domluvit poskytnutí v terénu.
Z hlediska osob se zrakovým postižením je pracoviště bezbariérové (orientační akustický majáček, hmatové označení).
Název poskytovatele
TyfloCentrum Hradec Králové, o. p. s.
IČ poskytovatele
25975498
Kontaktní údaje na poskytovatele
- Adresa: Okružní 1135,50003 Hradec Králové
- Telefon: 739 578 880
- E-mail: dagmar.balcarova@tyflocentrum-hk.cz
- Web: http://www.tyflocentrum-hk.cz