Služba je poskytována osobám bez omezení věku se sníženou soběstačností, které vyžadují pomoc jiné osoby.

Služba je určená pro

- seniory, osoby se zdravotním postižením, osoby s chronickým onemocněním

- rodiny s dětmi (ve kterých se narodily současně 3 a více dětí)

Posláním naší organizace je napomáhat osobám, zajistit jejich fyzickou a psychickou soběstačnost, s cílem podpořit život v jejich přirozeném sociálním prostředí a umožnit jim v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života společnosti, a v případech, kdy toto vylučuje jejich stav, zajistit jim důstojné prostředí a zacházení. Snahou naší organizace je podporovat rodiny a odhlehčovat osobám, které pečují o své blízké.

Společnost a její pracovnícy se při poskytování služeb vždy řídí takovými pravidly, která zaručují uživatelům respekt jejich individuality, zachování a chránění jejich důstojnosti, respekt jejich potřeb a práv, rovnost a partnerství mezi uživatelem a poskytovatelem.

Služba poskytuje úkony dle vyhlášky 505/2006 Sb., kterou se provádí některá ustanovení zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., v platném znění

Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (Pomoc při oblékání a svlékání, pomoc při podávání jídla a pití, přesun na lůžko nebo vozík, pomoc při prostorové orientaci a samostatném pohybu ve vnitřním prostředí)

Pomoc při osobní hygieně( Pomoc při osobní hygieně ve Střediscích osobní hygieny nebo v domácnosti klienta, pomoc při základní péči o vlasy a nehty- mytí, fénování, zástřih nehtů na rukou, Pomoc při použití WC)

Poskytování stravy nebo pomoc při zajištění stravy (Dovoz nebo donáška obědů do domácností nebo stravování v jídelnách penzionů, příprava a podání jídla a pití v domácnostech)

Pomoc při zajištění chodu domácnosti (zajištění běžného a velkého úklidu domácnosti, zajištění nákupů a pochůzek, praní a žehlení osobního či ložního prádla, pomoc při topení v kamnech)

Zprostředkování kontaktu se společenských prostředím (doprovod dospělých např. k lékaři, na úřady; doprovod dětí např. do školských zařízení

PRO-SEN sociálně zdravotní služby , o. p. s. je organizací, která nabízí ideální propojení zdravotní a sociální péče, kde kvalifikovaný tým tvořený sociálními pracovníky, pracovníky přímé péče a zdravotními sestrami zajišťuje komplexní péči o klienty v domácím prostředí 7 dní v týdnu 24 hodin denně. Výhodou nabízených služeb je i možnost propojení Pečovatelské služby s ambulantní službou Denního stacionáře.