Občanská poradna Dvůr Králové nad Labem, § 37 - Odborné sociální poradenství
- Poradit
- Rada - dluhy, finance
- Rada - mezilidské vztahy
Území, na kterém je služba poskytována
Ambulantní: Jičín, Náchod, Trutnov
Komu je služba určena
- Osoby u nichž dochází k ohrožení práv a zájmů trestnou činností jiné fyzické osoby
- Osoby v krizi
- Osoby ohrožené sociálním vyloučením pro životní návyky a způsob života vedoucí ke konfliktu se společností a sociálně znevýhodňující prostředí
Věkové skupiny
- 16+ let
Kontaktní údaje na službu
- Identifikátor sociální služby: 8289298
- Druh sociální služby: § 37 - Odborné sociální poradenství
- Adresa: Palackého 99,54401 Dvůr Králové nad Labem
- Telefon: 731 598 850
- E-mail: poradna@charitadk.cz
- Web: www.dk.charita.cz
Další adresy služby
- Adresa: nám. Československé armády 16,55101 Jaroměř
- Adresa: Komenského 1248,54301 Vrchlabí
- Adresa: Na Struze 30,54101 Trutnov
- Adresa: Husova 321,50801 Hořice
- Adresa: Náměstí 69,54371 Hostinné
Popis sociální služby
1. Komu je služba určena
Nezvládáte plnit své finanční závazky? Máte dluhy? Přemýšlíte o podání návrhu na oddlužení?
Máte problémy ve vztahu? Uvažujete o rozvodu, řešíte péči o děti?
Máte problémy s bydlením či v práci? Nebo jste v situaci, se kterou si nevíte rady?
Od toho jsme tu my - Občanská poradna – společně můžeme nalézt řešení problému nebo Vám alespoň můžeme pomoci při rozhodování či nasměrování k nejlepšímu řešení.
Více informací: https://dk.charita.cz/jak-pomahame/op/
2. Smysl, poslání a cíl služby
Občanská poradna poskytuje poradenství lidem v obtížné sociální situaci, kteří nemají dostatek informací pro její řešení, nebo je neumí použít. Poradenství se orientuje na oblast sociálního systému, práva a v poradně Dvůr Králové i na oblast psychologie jako krizové intervence nebo podpůrné terapie.
Cílem občanského poradenství je zorientovat klienta v jeho situaci, v možnostech řešení situace a prostřednictvím poradenství přispět k řešení situace nebo alespoň ke zmenšení důsledků.
Okruh osob, pro které je služba určena:
- Pro každého od 16ti let věku, který si ve své životní situaci neví rady.
- V důsledku čehož se buď nachází v krizi, nebo je takovým způsobem ohrožen.
3. Nabízené činnosti
Na OP se můžete obrátit v těchto oblastech (nabízené činnosti):
- Soc.dávky a pomoc (např. SSP, hmotná nouze)
- Pojištění (např. důchodové, nemocenské)
- Bydlení (např. oblast nájmu)
- Rodinné a mezilidské vztahy (např. rozvod, výživné, problémové soužití)
- Pracovněprávní
- Majetkoprávní (např. spotřebitelská problematika, dědictví, spoluvlastnictví)
- Finanční problematika (např. dluhy, exekuce, oddlužení)
- Psychologické poradenství
4. Specifika služby
Na konzultaci se raději objednejte. Pokud nejste objednaní, může se stát, že bude obsazeno.
Objednat se můžete telefonicky, e-mailem či osobně. Stejným způsobem lze schůzku zrušit či přeobjednat. Délka jedné konzultace je obvykle 45 min.
Na začátku konzultace Vám poskytneme informace o naší službě, popovídáme si o vaší situaci, budeme se doptávat, abychom společně našli co nejlepší řešení.
Cílem je, abyste se zorientovali v situaci, našli řešení, případně věděli na koho obrátit.
Časový rozsah poskytování služeb
-
Ambulantní
-
Úterý : 8:30-16:30 - DK 8:30-12:00 12:30-16:30 Úterý : 12:30-16:30 - Vrchlabí Úterý : 8:00-12:00 - Trutnov Středa : 8:00-12:00 - Hořice Středa : 8:30-16:00 - Jaroměř 8:30-12:00 12:30-16:00 Středa : 8:00-16:30 - Trutnov 8:00-12:00 13:00-16:30 Pondělí : 8:30-16:30 - DK 8:30-12:00 12:30-16:30 Pondělí : 12:00-16:00 - Hostinné 1x měsíčně Pondělí : 8:00-16:30 - Hořice 8:00-12:00 13:00-16:30 Pondělí : 8:00-16:30 - Trutnov 8:00-12:00 13:00-16:30 Čtvrtek : 8:00-12:00 - DK
-
Úhrada za služby
NEPLACENÁ SLUŽBASlužba je ze zákona poskytována bezplatně.
Fakultativní činnost
NEArchitektonická bezbariérovost
ANO- Dvůr Králové - 1 schod
- Trutnov - 2. patro bez výtahu
- Vrchlabí - schody do budovy
- Hostinné - 1 schod
- Hořice - přízemí, úzké vstupní dveře
- Jaroměř - výtah
Název poskytovatele
Oblastní charita Dvůr Králové
IČ poskytovatele
43464637
Kontaktní údaje na poskytovatele
- Adresa: Palackého 99,54401 Dvůr Králové nad Labem
- Telefon: 491616381
- E-mail: reditel@charitadk.cz
- Web: www.dk.charita.cz