Intervenční centrum Hradec Králové, § 60 a) - Intervenční centra

Služba naplňuje potřebu:
  • Poradit
  • Aktivizovat, posílit, najít vlastní schopnosti

Území, na kterém je služba poskytována

Ambulantní / Terénní: Královéhradecký kraj

Komu je služba určena

  • Osoby u nichž dochází k ohrožení práv a zájmů trestnou činností jiné fyzické osoby
  • Osoby v krizi

Věkové skupiny

  • 15+ let

Kontaktní údaje na službu

Popis sociální služby

1. Komu je služba určena

KOMU POMÁHÁME

Intervenční centrum poskytuje odbornou pomoc a podporu osobám od 16 let věku, převážně z Královéhradeckého kraje:

  • ohroženým či vystaveným domácímu násilí nebo následnému nebezpečnému pronásledování (stalkingu)
  • z institucí, které se podílejí na pomoci ohroženým osobám
  • blízkým a rodinným příslušníkům, kteří podporují osoby ohrožené nebo vystavené domácímu násilí

V oblasti prevence domácího násilí:

  • působíme na laickou veřejnost.

2. Smysl, poslání a cíl služby

POSLÁNÍ Intervenčního centra pro osoby ohrožené domácím násilím (dále jen Intervenční centrum)

Poskytujeme podporu, poradenství a provázení lidem ohroženým či vystaveným domácímu násilí a jejich blízkým. Služby nabízíme bezplatně a diskrétně. Podporujeme život bez násilí.

CÍLE SLUŽBY

Cílem služby je podpora osob ohrožených či vystavených domácímu násilí (včetně následného nebezpečného pronásledování), podpora jejich osob blízkých, spolupráce s dalšími institucemi a předávání informací o domácím násilí odborné i laické veřejnosti.

      1. Podporovat osoby ohrožené domácím násilím

Cílem služby je podporovat naše klienty na cestě k životu bez násilí, a to tak že:

  • mají informace o bezpečnostním plánu a možných ochranných opatřeních,
  • vědí, kam se mají obrátit v případě akutního i dlouhodobého ohrožení,
  • vědí, jak se chovat v kontaktu s násilnou osobou,
  • mají informace o rizicích a dopadech domácího násilí,
  • umí rozpoznat a využívat vnitřní i vnější zdroje podpory,
  • mají náhled na svoji situaci.
      1. Podporovat blízké osoby ohrožených osob

Dalším cílem služby je podporovat blízké osoby ohrožených osob na cestě k životu bez násilí a to tak, že:

  • mají informace o tématu domácího násilí a možných způsobech nabízení pomoci
  • mají informace o službách intervenčního centra pro osoby ohrožené domácím násilím a dalších návazných službách.
      1. Spolupracovat s dalšími institucemi

Cílem služby je zároveň spolupracovat s dalšími institucemi a předávat informace o domácím násilí odborné i laické veřejnosti tak, že:

  • poskytovatelé státních i nestátních služeb jsou informováni o práci intervenčního centra pro osoby ohrožené domácím násilím a jsou aktivně oslovováni ke spolupráci,
  • pracovníci státních i nestátních služeb spolupracují při řešení svých případů,
  • kontakty na intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím a materiály o domácím násilí jsou umístěny tak, že k nim má veřejnost snadný přístup (nemocnice, úřady, neziskové organizace, www stránky),
  • pravidelně 4krát ročně jsou zveřejněny články o DN v regionálním tisku a na www stránkách organizace,
  • pravidelně 4krát ročně je uspořádána přednáška nebo školicí akce pro laickou, nebo odbornou veřejnost o DN.

3. Nabízené činnosti

Intervenční centrum poskytuje tyto základní činnosti:

1.    sociálně terapeutické činnosti (krizová intervence, psychologické poradenství)

2.    pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (sociálně právní poradenství)

Služba je realizována v pracovní dny v uvedené pracovní době. 

Intervenční centrum je specializovaným zařízením, jehož činnost je zaměřena na bezprostřední individuální psychologickou podporu a sociálně právní pomoc.   V odůvodněných případech Intervenční centrum zprostředkovává následnou pomoc, zejména sociální, zdravotní, psychologické a právní povahy.

4. Specifika služby

Časový rozsah poskytování služeb

  • Ambulantní
    • Úterý  :  7:30-17:00  -  pauza mezi 12:00 - 13:00, odpolední hodiny pouze pro objednané
      Středa  :  13:00-18:00
      Pondělí  :  7:30-17:00  -  pauza mezi 12:00 - 13:00
      Čtvrtek  :  7:30-15:00  -  pauza mezi 12:00 - 13:00
      Pátek  :  7:30-13:00
  •  
  • Terénní
    • Úterý  :  7:30-17:00  -  pauza mezi 12:00 - 13:00, odpolední hodiny pouze pro objednané
      Středa  :  13:00-18:00
      Pondělí  :  7:30-17:00  -  pauza mezi 12:00 - 13:00
      Čtvrtek  :  7:30-15:00  -  pauza mezi 12:00 - 13:00
      Pátek  :  7:30-13:00
  •  

Úhrada za služby

NEPLACENÁ SLUŽBA

Fakultativní činnost

NE

Architektonická bezbariérovost

NE

Intervenční centrum se nachází na níže uvedené adrese ve zvýšeném přízemí řadového domu staré zástavby v blízkosti centra města. Je v dobré dostupnosti MHD. Vstup do prostor není bezbariérový, schody nejsou vybaveny nájezdní plošinou pro kočárek či inv.vozík. Pracovníci Intervenčního centra své služby poskytují ve 2 konzultačních místnostech, zároveň disponují 1 kanceláří.

Název poskytovatele

Oblastní charita Hradec Králové

IČ poskytovatele

45979855

Kontaktní údaje na poskytovatele