V rámci terénního programu spolupracujeme s osobami od 18 let výš, které jsou ohroženy či zasaženy chudobou. Pomáháme jim řešit problémy s bydlením, dluhy, nezaměstnaností, komunikací na úřadech a institucích tak, aby se zlepšila jejich celková sociální situace. S klienty spolupracujeme na území celého Královéhradeckého kraje. 

V terénních programech podporujeme sociální fungování a začlenění lidí, kteří žijí v nepříznivých podmínkách. Pomáháme jim překonat problémy s bydlením, prací a dluhy, které jsou způsobeny chudobou a které nezvládají vyřešit vlastními silami. Takové lidi vyhledáváme, pomáháme nastavit postup řešení jejich situace, zprostředkováváme pomoc dalších institucí a dohlížíme na to, jestli navržená řešení vedou k překonání nepříznivé situace.

Základní nabízené činnosti:

1. vyhledáváme lidi, kteří nejsou schopni řešit svou nepříznivou situaci sami, zároveň nedokážou sami najít pomoc, vyhledat ji a využívat

2. pomáháme těmto lidem zorientovat se v jejich problémech, stanovit plán řešení a dohlížíme nad tím, zda navržená řešení vedou k překonání nepříznivé situace

3. klientům poskytujeme poradenství, asistenci a podporu (především při řešení problémů s bydlením, s dluhy, nedostatkem financí a v komunikaci se společenskými institucemi)

4. klienty doprovázíme na místa, kam se sami jít zdráhají nebo kde se jim doteď nedařila najít společná řeč (úřady, škola, lékaři aj.)

5. klientům předáváme kontakty na další návazné služby a instituce, které by mohly přispět k zlepšení jejich životní situace; iniciujeme diskuze, vyjednáváme a upozorňujeme společenské instituce a návazné služby na možné překážky, které klientům brání nebo znemožňují, aby jich využíval

Terénní program je poskytován v přirozeném prostředí klientů v rámci celého Královéhradeckého kraje. Za klienty dojíždíme, službu tak koncipujeme jako flexibilní. Služba je tak pro zájemce velmi nízkoprahová.