NZDM KLÍDEK, § 62 - Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež

Služba naplňuje potřebu:
  • Aktivizovat, posílit, najít vlastní schopnosti
  • Zajistit kontakt s vrstevníky
  • Volný čas dětí
  • Podpora při vzdělávání

Území, na kterém je služba poskytována

Terénní / Ambulantní: Hostinné, Hradec Králové, Kostelec nad Orlicí, Úpice, Česká Skalice

  • Kapacita počet uživatelů v jeden okamžik: 115

Komu je služba určena

  • DMRO - Děti, mládež, rodina s dětmi

Věkové skupiny

  • 10_22 let
  • 6_22 let
  • 6-22 let

Kontaktní údaje na službu

  • Identifikátor sociální služby: 2174839
  • Druh sociální služby: § 62 - Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež
  • Adresa: Čajkovského 1861,50009 Hradec Králové
  • Telefon: 734 574 710
  • E-mail: lepkova@prostorpro.cz
  • Web: www.prostorpro.cz

Popis sociální služby

1. Komu je služba určena

Definice cílové skupiny Hradec Králové:

Jedná se především o děti a mladé lidi ve věku 10 – 22 let primárně z lokality Hradec Králové, ve věku 6 - 22 let z lokalit Kostelec nad Orlicí, Třebechovice pod Orebem, Česká Skalice a Úpice, kteří:

  • mohou být ve vyšší míře ohroženy sociálně nežádoucími jevy (např. závislost na návykových látkách, šikana),
  • mohou se nacházet v obtížné životní situaci (např. krizová situace v rodině, potíže ve škole),
  • mohou mít tendenci dostávat se do konfliktu se společenským okolím či společenskými normami (např. vandalismus, návykové látky, potíže se zákonem),
  • mohou mít potíže ve vztazích s vrstevníky,
  • mohou mít potíže s běžným způsobem trávení volného času (např. s pravidelnou docházkou, s dodržováním pravidel, s výběrem smysluplné aktivity, rodina jim na to neposkytne podporu a finanční prostředky apod.).

 

2. Smysl, poslání a cíl služby

Smysl
"Žádné dítě si nezaslouží na svoje potíže zůstat samo." Doprovázíme děti a mladé lidi dospíváním, aby přechod do dospělosti přežili bez velkých pádů. Nabízíme jim bezpečný prostor pro řešení svých potíží a pro smysluplné trávení volného času. Učíme je zdravě fungovat v mezilidských vztazích a vedeme je k převzetí odpovědnosti za jejich jednání. Jsme k dispozicích nejen v klubech, ale i ulicích měst Královéhradeckého kraje.

Poslání

V NZDM KLÍDEK nabízíme dětem a mladým lidem ohroženým rizikovými projevy chování bezpečný prostor při vzájemném kontaktu a doprovázíme je obdobím dětství a dospívání. V klubu i v ulicích města Hradec Králové, Kostelce nad Orlicí a v ulicích Třebechovic pod Orebem, České Skalice a Úpice jim poskytujeme prostřednictvím sociálních služeb pomoc a podporu v obtížných životních situacích.  

Cílem nízkoprahových programů je, aby klienti:

  • uměli navazovat mezilidské vztahy a fungovat v nich,
  • získali kompetence pro řešení svých potíží,
  • uměli rozpoznat své možnosti, hranice, schopnosti a dovednosti,
  • rozvinuli své znalosti, schopnosti a dovednosti,
  • uměli přebírat odpovědnost za svoje jednání,
  • ujasnili si očekávání od budoucnosti,
  • uměli rozpoznat, přijímat a uplatňovat pravidla a společenské normy,
  • měli zastání ve styku s institucemi a jednání s rodinou,
  • získali pomoc v akutní krizové životní situaci,
  • mohli s pracovníky sdílet svoji každodennost a měli možnost odreagování.

3. Nabízené činnosti

Službu poskytujeme dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., a to v tomto rozsahu:

Základní činnosti

Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti

  • Kontaktní práce
  • Volnočasové aktivity
  • Pomoc při přípravě do školy
  • Podpora vlastních aktivit
  • Preventivní aktivity
  • Preventivní a volnočasové akce

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

  • Práce se sociálním okolím klienta

Sociálně terapeutická činnost

  • Rozhovor o sociální situaci klienta
  • Práce se skupinou
  • Intervence v krizi
  • Situační intervence (podpůrná, pozitivní, negativní)

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

  • Poskytnutí informací
  • Zprostředkování kontaktu na návaznou službu
  • Doprovod do jiné instituce
  • Jednání s institucemi ve prospěch klienta

Základní poradenství

  • Předávání informací, prostřednictvím kterých pomáháme řešit osobám, které o základní poradenství požádají, jejich nepříznivou sociální situaci.

4. Specifika služby

Služby nízkoprahového zařízení poskytujeme ve formě ambulantní (pro Hradec Králové a Kostelec nad Orlicí) a terénní formě (všechny výše zmíněné obce). Jsme dostupní i v online formě, tím zvyšujeme dostupnost služeb pro jejich využití.
V ambulantní formě mohou děti a dospívající využívat bezpečný prostor (bez drog, násilí, diskriminace a sexu) a čerpat sociální služby, které jim pomáhají při řešení různých obtíží. V terénní formě se pohybujeme všude tam, kde se mladí lidé pohybují, ty pak oslovujeme, představujeme naše služby a nabízíme kontakt. Se všemi dětmi a dospívajícími jednáme s respektem, nabízíme pozornost, oporu a řešení. Nesoudíme, nasloucháme a pomáháme, aby se děti a mladí lidí neztratili na svojí cestě dospíváním. Do terénu, do obcí vyrážíme tzv. mobilním klubem, takovým bezpečným útočištěm podobně jako běžná klubovna. Pomoc a podpora probíhá nějačastěji skrze individuální rozhovory s pracovníky, skupinové rozhovory na různá témata, získávání zpětné vazby na vlastní chování prostřednictvím situačních intervencí, poskytnutí informací, pomoc při přípravě do školy a pomoc v krizi. V ambulantní formě děti a dospívající přicházejí do kontaktu s dalšími vrstevníky, navazují s nimi vztahy, učí se v nich fungovat (vhodně spolupracovat a komunikovat). Prostředkem pro práci s dětmi využíváme v obou formách volnočasové aktivity, které slouží zejména k navázání hlubšího vztahu klient - pracovník. Zároveň se mladí lidé učí zdravěji trávit volný čas. S každým dítětem nebo dospívajícím individuálně pracujeme na naplňování jeho potřeb a cílů. Nabízíme oporu v mnoha tématech: duševní zdraví, školní povinnosti, vztahy (vrstevnické, rodinné, sourozenecké, partnerské), závislostní chování, zodpovědné chování, sebepoškozování, šikana, sebevnímání, finance, trestně právní konflikty a další.

Přínosem jsou dílčí změny v životě dětí a teenagerů (především ve vztazích, ve škole, v rodině atd.), rozvoj jejich sociálních schopností a dovedností, vyšší informovanost v oblasti prevence rizikových projevů chování a zvýšení jejich schopnosti aktivně se začlenit do společnosti.

Naše služby poskytujeme na základě principů nízkoprahovosti:

ANONYMITA – klient nemusí sdělovat pracovníkům žádné osobní údaje, pokud sám nechce.

PŘÍSTUPNOST – časová a prostorová dostupnost služby. Může ji využít kdokoli, pokud spadá do cílové skupiny.

BEZPLATNOST – služby jsou poskytovány zdarma.

DOBROVOLNOST – není nutná registrace, členství, ani pravidelná docházka do zařízení. Klient se nemusí zapojovat do činnosti v klubu, pokud sám nechce.

RESPEKT – je respektována jedinečnost každého klienta, pokud dodržuje pravidla služby. Pracovníci se zaměřují na individuální přístup ke každému klientovi.

BEZPEČNÝ PROSTOR – zařízení poskytuje prostor chráněný před všemi formami diskriminace, předsudků apod.

Časový rozsah poskytování služeb

  • Terénní
    • Úterý  :  13:00-18:00  -  13:00 - 14:00 online práce na FB, zimní provozní doba: 14:00 - 17:00
      Středa  :  13:00-19:00  -  13:00 - 14:00 online práce na FB, zimní provozní doba: 14:00 - 17:00
      Pondělí  :  13:00-18:00  -  13:00 - 14:00 online práce na FB, zimní provozní doba: 14:00 - 17:00
      Čtvrtek  :  13:00-18:00  -  13:00 - 14:00 online práce na FB, zimní provozní doba: 14:00 - 17:00
      Pátek  :  8:00-12:00  -  13:00 - 14:00 online práce na FB
  •  
  • Ambulantní
    • Úterý  :  14:00-18:00
      Středa  :  14:00-18:00
      Pondělí  :  14:00-18:00
      Čtvrtek  :  14:00-18:00
      Pátek  :  14:00-18:00
  •  

Úhrada za služby

NEPLACENÁ SLUŽBA

Službu nabízíme bezplatně. Klienti si finančně podílejí např. na fakultativních činnostech (výjezd, pobyt) - účast na těchto aktivitách je dobrovolná a spoluúčast je nastavena symbolicky.

Fakultativní činnost

ANO

Fakultativní činnosti

  • Akce s finanční účastí klientů (zážitkové pobyty, výlety) - jsou poskytovány pouze uživatelům služby s platnou dohodou. Jedná se o nadstavbovou činnost, nejčastěji v podobě zážitkových pobytů pro klienty, které jsou zaměřeny na rozvoj důvěry a vztahu mezi pracovníky a klienty, s preventivním charakterem (vždy zaměřené na konkrétní téma týkající se rizikových projevů chování nebo na podporu mezilidských vztahů). Finanční spoluúčast je nastavena spíše symbolicky.

Architektonická bezbariérovost

ANO

Pro ambulantní formu v Hradci Králové i v Kostelci nad Orlicí platí, že nemáme bezbariérové toalety, jinak je možné se po prostorech bezbariérově pohybovat (s dopomocí).
V terénní formě jsme schopni poskytnou službu komukoli, pokud není překážkou nějaká specifická komunikační bariéra.

Název poskytovatele

PROSTOR PRO, o.p.s.

IČ poskytovatele

70155577

Kontaktní údaje na poskytovatele