NZDM KLÍDEK, § 62 - Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež
- Aktivizovat, posílit, najít vlastní schopnosti
- Zajistit kontakt s vrstevníky
- Volný čas dětí
- Podpora při vzdělávání
Území, na kterém je služba poskytována
Terénní / Ambulantní: Hostinné, Hradec Králové, Kostelec nad Orlicí, Úpice, Česká Skalice
- Kapacita počet uživatelů v jeden okamžik: 115
Komu je služba určena
- DMRO - Děti, mládež, rodina s dětmi
Věkové skupiny
- 10_22 let
- 6_22 let
- 6-22 let
Kontaktní údaje na službu
- Identifikátor sociální služby: 2174839
- Druh sociální služby: § 62 - Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež
- Adresa: Čajkovského 1861,50009 Hradec Králové
- Telefon: 734 574 710
- E-mail: lepkova@prostorpro.cz
- Web: www.prostorpro.cz
Popis sociální služby
1. Komu je služba určena
Definice cílové skupiny Hradec Králové:
Jedná se především o děti a mladé lidi ve věku 10 – 22 let primárně z lokality Hradec Králové, ve věku 6 - 22 let z lokalit Kostelec nad Orlicí, Třebechovice pod Orebem, Česká Skalice a Úpice, kteří:
- mohou být ve vyšší míře ohroženy sociálně nežádoucími jevy (např. závislost na návykových látkách, šikana),
- mohou se nacházet v obtížné životní situaci (např. krizová situace v rodině, potíže ve škole),
- mohou mít tendenci dostávat se do konfliktu se společenským okolím či společenskými normami (např. vandalismus, návykové látky, potíže se zákonem),
- mohou mít potíže ve vztazích s vrstevníky,
- mohou mít potíže s běžným způsobem trávení volného času (např. s pravidelnou docházkou, s dodržováním pravidel, s výběrem smysluplné aktivity, rodina jim na to neposkytne podporu a finanční prostředky apod.).
2. Smysl, poslání a cíl služby
Smysl
"Žádné dítě si nezaslouží na svoje potíže zůstat samo." Doprovázíme děti a mladé lidi dospíváním, aby přechod do dospělosti přežili bez velkých pádů. Nabízíme jim bezpečný prostor pro řešení svých potíží a pro smysluplné trávení volného času. Učíme je zdravě fungovat v mezilidských vztazích a vedeme je k převzetí odpovědnosti za jejich jednání. Jsme k dispozicích nejen v klubech, ale i ulicích měst Královéhradeckého kraje.
Poslání
V NZDM KLÍDEK nabízíme dětem a mladým lidem ohroženým rizikovými projevy chování bezpečný prostor při vzájemném kontaktu a doprovázíme je obdobím dětství a dospívání. V klubu i v ulicích města Hradec Králové, Kostelce nad Orlicí a v ulicích Třebechovic pod Orebem, České Skalice a Úpice jim poskytujeme prostřednictvím sociálních služeb pomoc a podporu v obtížných životních situacích.
Cílem nízkoprahových programů je, aby klienti:
- uměli navazovat mezilidské vztahy a fungovat v nich,
- získali kompetence pro řešení svých potíží,
- uměli rozpoznat své možnosti, hranice, schopnosti a dovednosti,
- rozvinuli své znalosti, schopnosti a dovednosti,
- uměli přebírat odpovědnost za svoje jednání,
- ujasnili si očekávání od budoucnosti,
- uměli rozpoznat, přijímat a uplatňovat pravidla a společenské normy,
- měli zastání ve styku s institucemi a jednání s rodinou,
- získali pomoc v akutní krizové životní situaci,
- mohli s pracovníky sdílet svoji každodennost a měli možnost odreagování.
3. Nabízené činnosti
Službu poskytujeme dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., a to v tomto rozsahu:
Základní činnosti
Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
- Kontaktní práce
- Volnočasové aktivity
- Pomoc při přípravě do školy
- Podpora vlastních aktivit
- Preventivní aktivity
- Preventivní a volnočasové akce
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- Práce se sociálním okolím klienta
Sociálně terapeutická činnost
- Rozhovor o sociální situaci klienta
- Práce se skupinou
- Intervence v krizi
- Situační intervence (podpůrná, pozitivní, negativní)
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- Poskytnutí informací
- Zprostředkování kontaktu na návaznou službu
- Doprovod do jiné instituce
- Jednání s institucemi ve prospěch klienta
Základní poradenství
- Předávání informací, prostřednictvím kterých pomáháme řešit osobám, které o základní poradenství požádají, jejich nepříznivou sociální situaci.
4. Specifika služby
Služby nízkoprahového zařízení poskytujeme ve formě ambulantní (pro Hradec Králové a Kostelec nad Orlicí) a terénní formě (všechny výše zmíněné obce). Jsme dostupní i v online formě, tím zvyšujeme dostupnost služeb pro jejich využití.
V ambulantní formě mohou děti a dospívající využívat bezpečný prostor (bez drog, násilí, diskriminace a sexu) a čerpat sociální služby, které jim pomáhají při řešení různých obtíží. V terénní formě se pohybujeme všude tam, kde se mladí lidé pohybují, ty pak oslovujeme, představujeme naše služby a nabízíme kontakt. Se všemi dětmi a dospívajícími jednáme s respektem, nabízíme pozornost, oporu a řešení. Nesoudíme, nasloucháme a pomáháme, aby se děti a mladí lidí neztratili na svojí cestě dospíváním. Do terénu, do obcí vyrážíme tzv. mobilním klubem, takovým bezpečným útočištěm podobně jako běžná klubovna. Pomoc a podpora probíhá nějačastěji skrze individuální rozhovory s pracovníky, skupinové rozhovory na různá témata, získávání zpětné vazby na vlastní chování prostřednictvím situačních intervencí, poskytnutí informací, pomoc při přípravě do školy a pomoc v krizi. V ambulantní formě děti a dospívající přicházejí do kontaktu s dalšími vrstevníky, navazují s nimi vztahy, učí se v nich fungovat (vhodně spolupracovat a komunikovat). Prostředkem pro práci s dětmi využíváme v obou formách volnočasové aktivity, které slouží zejména k navázání hlubšího vztahu klient - pracovník. Zároveň se mladí lidé učí zdravěji trávit volný čas. S každým dítětem nebo dospívajícím individuálně pracujeme na naplňování jeho potřeb a cílů. Nabízíme oporu v mnoha tématech: duševní zdraví, školní povinnosti, vztahy (vrstevnické, rodinné, sourozenecké, partnerské), závislostní chování, zodpovědné chování, sebepoškozování, šikana, sebevnímání, finance, trestně právní konflikty a další.
Přínosem jsou dílčí změny v životě dětí a teenagerů (především ve vztazích, ve škole, v rodině atd.), rozvoj jejich sociálních schopností a dovedností, vyšší informovanost v oblasti prevence rizikových projevů chování a zvýšení jejich schopnosti aktivně se začlenit do společnosti.
Naše služby poskytujeme na základě principů nízkoprahovosti:
ANONYMITA – klient nemusí sdělovat pracovníkům žádné osobní údaje, pokud sám nechce.
PŘÍSTUPNOST – časová a prostorová dostupnost služby. Může ji využít kdokoli, pokud spadá do cílové skupiny.
BEZPLATNOST – služby jsou poskytovány zdarma.
DOBROVOLNOST – není nutná registrace, členství, ani pravidelná docházka do zařízení. Klient se nemusí zapojovat do činnosti v klubu, pokud sám nechce.
RESPEKT – je respektována jedinečnost každého klienta, pokud dodržuje pravidla služby. Pracovníci se zaměřují na individuální přístup ke každému klientovi.
BEZPEČNÝ PROSTOR – zařízení poskytuje prostor chráněný před všemi formami diskriminace, předsudků apod.
Časový rozsah poskytování služeb
-
Terénní
-
Úterý : 13:00-18:00 - 13:00 - 14:00 online práce na FB, zimní provozní doba: 14:00 - 17:00 Středa : 13:00-19:00 - 13:00 - 14:00 online práce na FB, zimní provozní doba: 14:00 - 17:00 Pondělí : 13:00-18:00 - 13:00 - 14:00 online práce na FB, zimní provozní doba: 14:00 - 17:00 Čtvrtek : 13:00-18:00 - 13:00 - 14:00 online práce na FB, zimní provozní doba: 14:00 - 17:00 Pátek : 8:00-12:00 - 13:00 - 14:00 online práce na FB
-
-
Ambulantní
-
Úterý : 14:00-18:00 Středa : 14:00-18:00 Pondělí : 14:00-18:00 Čtvrtek : 14:00-18:00 Pátek : 14:00-18:00
-
Úhrada za služby
NEPLACENÁ SLUŽBASlužbu nabízíme bezplatně. Klienti si finančně podílejí např. na fakultativních činnostech (výjezd, pobyt) - účast na těchto aktivitách je dobrovolná a spoluúčast je nastavena symbolicky.
Fakultativní činnost
ANOFakultativní činnosti
- Akce s finanční účastí klientů (zážitkové pobyty, výlety) - jsou poskytovány pouze uživatelům služby s platnou dohodou. Jedná se o nadstavbovou činnost, nejčastěji v podobě zážitkových pobytů pro klienty, které jsou zaměřeny na rozvoj důvěry a vztahu mezi pracovníky a klienty, s preventivním charakterem (vždy zaměřené na konkrétní téma týkající se rizikových projevů chování nebo na podporu mezilidských vztahů). Finanční spoluúčast je nastavena spíše symbolicky.
Architektonická bezbariérovost
ANOPro ambulantní formu v Hradci Králové i v Kostelci nad Orlicí platí, že nemáme bezbariérové toalety, jinak je možné se po prostorech bezbariérově pohybovat (s dopomocí).
V terénní formě jsme schopni poskytnou službu komukoli, pokud není překážkou nějaká specifická komunikační bariéra.
Název poskytovatele
PROSTOR PRO, o.p.s.
IČ poskytovatele
70155577
Kontaktní údaje na poskytovatele
- Adresa: Čajkovského 1861,50009 Hradec Králové
- Telefon: 734 574 711
- E-mail: nagy@prostorpro.cz
- Web: www.prostorpro.cz